Гарантийные условия и возврат товара

Гарантия на аксессуары распространяется в течение 14 дней . Обмену и возврату подлежат аксессуары, товарный вид которых не нарушен и сохранен в исходном виде, а также при наличии чека.

Гарантия на технику trade-in:
Возврату данные аппараты не подлежат. На б/у технику наш магазин предоставляет гарантию сроком в 14 дней. В случае возникновения каких-либо неисправностей ( например: телефон не заряжается ) в этот период специалист нашего сервисного центра абсолютно бесплатно производит ремонт вашего устройства. Если аппарат не подлежит ремонту и остается неисправен, то магазин предоставляет вам аналогичный телефон с теми же характеристиками.

Условия гарантийного обслуживания новой техники Apple:

  1. Срок гарантии составляет 1 год с момента покупки.
  2. Гарантийная претензия рассматривается при наличии товарного чека.
  3. Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, вызванные самим покупателем ( неправильная эксплуатация, либо хранение в условиях, не предусмотренных производителем), а также в случае воздействия сторонних обстоятельств ( скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.). Гарантия не предоставляется на устройства с механическими повреждениями, а также на аппараты с внесенными конструкционными либо программными изменениями ( замена каких-либо деталей устройства, джейлбрейк и т.п.).
  4. Официальная гарантия Apple предоставляется во всех авторизованных сервисных центрах России. При возникновении дефекта в устройстве специалисты сервисного центра в течение 45 дней производят диагностику, по окончании которой предоставляют акт с вердиктом. В случае подтверждения специалистами заводского брака выдается абсолютно новое устройство.